Livraison et Retour

La livraison s'effectue en plusieurs étapes, l'emballage de tous nos produits se fait sur le site, la livraison et assuré par le prestataire GEODIS, livrable sous 4 à 5 jours ouvrables. Le destinataire doit vérifier l'état de son colis à la réception de la livraison. Vous pouvez suivre l'avancement de vos colis via l'application GEODIS en temps réel.

Livraison

Chez MatConfor, nous savons à quel point il est important pour vous de recevoir votre nouveau matelas rapidement et en toute tranquillité. C'est pourquoi nous offrons une livraison rapide et gratuite pour toutes vos commandes. Une fois que vous avez choisi votre matelas, il vous suffit de passer commande, et nous nous occupons du reste. Notre équipe logistique veille à ce que votre matelas soit soigneusement emballé et expédié dans les plus brefs délais. Vous serez informé de l'avancement de votre livraison afin de pouvoir vous préparer à accueillir votre nouveau matelas dans le confort de votre foyer. Profitez de notre service de livraison sans tracas et faites de votre sommeil notre priorité.

Retour

Votre satisfaction est notre engagement absolu. Si, pour une raison quelconque, vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre matelas MatConfor, nous sommes là pour vous aider. Nous comprenons que choisir un matelas est une décision importante, c'est pourquoi nous vous offrons une garantie de retour sans tracas. Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez nous le retourner dans les 100 jours suivant la livraison, et nous vous rembourserons intégralement. Notre équipe du service client est à votre disposition pour vous guider tout au long du processus de retour et s'assurer que vous êtes entièrement satisfait. Votre confort et votre bien-être sont notre priorité, et nous sommes déterminés à faire de votre expérience d'achat chez MatConfor une réussite.

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